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As conclusões da pesquisa realizada sobre mídias sociais pela Deloitte Touche Tohmatsu, com 302 empresas no Brasil, apontou que 12% apenas das respondentes não considera aplicável a sua adoção, porém revela outras nove razões para uma empresa refletir, antes de entrar nesse mundo:
1. Falta de tempo para gerenciar mídias sociais ou comunidades (49%)
2. Dificuldade para fazer com que as pessoas participem (38%)
3. Falta de conhecimento em gestão de mídias sociais (31%)
4. Dificuldade para fazer com que as pessoas continuem usando e se relacionando (25%)
5. Dificuldade para atrair usuários (24%)
6. Dificuldade para encontrar pessoas com perfil e qualificadas para tocar as iniciativas (24%)
7. Obtenção de dinheiro para continuar investindo em melhorias (23%)
8. Relutância dos gestores em compartilhar informação (21%)
9. Falta de compromentimento da alta liderança da empresa (14%)
10. Não aplicável (12%)
Os top 10 dados apresentados (existem outros) são os pilares fundamentais para o sucesso de um projeto e determinantes para definir a maturidade do uso das mídias sociais. Acrescente também tecnologia e cultura de comunicação, por minha conta, pois são obstáculos intransponíveis, se não forem resolvidos a tempo.
O encantamento pelas mídias sociais, na maioria das vezes, desvia a nossa atenção para uma realidade corporativa difícil de se perceber, pois até agora (...)


