Por Rodrigo Capella* Nos momentos iniciais, a social media se apoiou em conceitos complexos e em plataformas universais aptas a captar e apoiar qualquer tipo de ideias. Ou seja, um mesmo ambiente condensava elementos divergentes e até conflitantes, confundindo, em alguns aspectos, os próprios usuários. Com vários cliques, chegava-se às comunidades como “Eu odeio X” ou “Eu amo X”. Um brinde à paciência, e também a uma vasta pluralidade de informações. Impulsionada pelo grande crescimento de usuários de Internet e pela necessidade deles se comunicarem em grupos, mas de forma facilitada, assistimos, em vários países, a consolidação do conceito Social Media’s Segmentation in Essence. Diferente da rede social on-line tradicional, esta novidade propicia, em um único espaço e com poucos cliques, ambientes de discussões sobre temáticas já delimitadas pelo próprio endereço virtual. Um exemplo muito interessante e com ótima aceitação é a Befter, a rede social das transformações sociais e culturais. Neste ambiente é possível mostrar, de forma divertida, o “antes” e o “depois” de um fato marcante. Você era cabeludo e agora não é mais? Como era o celular antigo e como é o atual? Com a proposta de confrontar somente o passado com o presente, a Befter acredita na profunda (...)

*Por Carlos Tesore A resposta é: depende. Blog corporativo, como o próprio nome diz, é um blog mantido por uma empresa, seja para promover produtos ou serviços, ou dialogar com o mercado. Sempre está associado a uma marca, um objetivo institicional e, na maioria das vezes, produzido (comandado) por executivos que só pensam em vender, vender, vender! Nos últimos 2 anos virou febre, milhares de pessoas e empresas se jogaram na onda dos blogs sem ao menos saber por onde começar, o que escrever ou quem atingir. O resultado é que os 95% dos blogs criados são abandonados ou permanecem desatualizados em 120 dias, segundo dados do Technorati, portal que detêm o maior cadastro de blogs do mundo. Ou seja, são poucos os casos bem sucedidos, especialmente entre empresas que usam os blogs como canais promocionais. Este fato está intrinsecamente ligado ao conceito ‘chapa branca‘, que significa manter a imparcialidade sobre o conteúdo publicado, ou melhor, ter uma política editorial diferenciada e focada no mercado. Pare para pensar. Qual é sua atitude em uma conversa sobre futebol? Você defende com unhas e dentes seu time do coração ou elogia e critica o seu e os times que seus amigos torcem? Você será sempre o mais (...)